1、检查手机媒体音量是否过低或设置了静音。查看“支付宝”APP语音提醒功能是否打开。（1）进入「“支付宝”APP 我的 设置 通用 新消息提醒 收款到账语音提醒」，开启语音提醒开关。
如果手机仍无语音提示，可能是以下原因：1）苹果或安卓手机，可能是手机的媒体音量过低或静音，建议您检查下手机播放歌曲、视频是否有声音2）安卓手机语音提醒时有时无，可能是因为手机锁屏时，支付宝客户端被手机关闭所致。
检查手机媒体音量是否过低或设置了静音。查看“支付宝”APP语音提醒功能是否打开。（1）进入「“支付宝”APP 我的 设置 通用 新消息提醒 收款到账语音提醒」，开启语音提醒开关。
打开手机支付宝，点击我的。在我的页面中，点击设置图标。在设置中，点击新消息通知。接着，点击收钱到账语音提醒。左滑关闭语音提醒开关。这样，你手机支付宝收钱到账，就不会有语音响了。
支付宝收款语音提示的打开方法：进入支付宝--我的--右上角齿轮图标--新消息通知--开启“收钱到账语音提醒”--语音提醒开关--打开开关。
进入支付宝--我的--设置/右上角齿轮图标--新消息通知--收钱到账语音提醒开启。
微信和支付宝都开启了收款语音不响有可能是手机设置里通知管理没有开过允许通知。
苹果或安卓手机，可能是手机的媒体音量过低或静音，建议您检查下手机播放歌曲、视频是否有声音 2）安卓手机语音提醒时有时无，可能是因为手机锁屏时，支付宝客户端被手机关闭所致。
可能是你的手机静音了，也有可能是你设置了微信，支付宝后台不能运行的权限。以下为打开微信，支付宝的语音播报的方法。
系统，网速问题，都有记录的可能是你的手机静音了，也有可能是你设置了微信，支付宝后台不能运行的权限。以下为打开微信，支付宝的语音播报的方法。
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